一,中國企業(yè)對(duì)新技術(shù)認(rèn)知如何?
說到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),也許圈內(nèi)人士喊得特別響,一般企業(yè)未必了解得那么快,那么深入,凡事總有個(gè)過程。能否被企業(yè)認(rèn)識(shí)、理解及應(yīng)用才是關(guān)鍵。
當(dāng)然,企業(yè)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的理解,與行業(yè)成功案例是否出現(xiàn)有關(guān),還與能否為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在效果有關(guān)。企業(yè)最怕的是概念炒作,卻不能落地,不能帶來效益。
據(jù)CNNIC的最新統(tǒng)計(jì),截至2015年12月,中國企業(yè)對(duì)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的情況是:從認(rèn)知角度看,超過 50%的企業(yè)對(duì)這三類新技術(shù)有所知曉;從應(yīng)用角度看,超過 10%的企業(yè)已經(jīng)采用、或計(jì)劃采用相關(guān)技術(shù)。
這至少表明,從認(rèn)知到采用必然有個(gè)過程。更何況,開發(fā)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)也要拿得出實(shí)用的解決方案或相關(guān)應(yīng)用。
二,云服務(wù)或許可以先行一步
在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)中,或許基于云計(jì)算的云服務(wù)可以先行一步,而且其實(shí)際的幾類用途也比較直接,較易對(duì)接企業(yè)的實(shí)際。
只是,云服務(wù)的應(yīng)用仍然剛剛起步。據(jù)CNNIC的最新數(shù)據(jù),截至 2015 年 12 月,有 68.8%的企業(yè)聽說過云服務(wù),但僅有 15.2%的企業(yè)使用過云服務(wù);在另外 53.6%聽說過但沒有使用過的企業(yè)中,也僅有 25.8%的企業(yè)未來考慮使用云服務(wù)。
實(shí)際上,云計(jì)算的三大類服務(wù)——以軟件即服務(wù)(Software-as-a-Service,簡(jiǎn) 稱 SaaS )、平臺(tái)即服務(wù) ( Platform-as-a-Service , 簡(jiǎn)稱 PaaS )、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(Infrastructure-as-a-Service,簡(jiǎn)稱 IaaS)為代表的云服務(wù)已被廣泛應(yīng)用于多層次、多種類的企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。
許多云服務(wù)都與企業(yè)的需求息息相關(guān)。SaaS服務(wù)如云CRM、云OA電子郵箱、網(wǎng)盤服務(wù);PaaS服務(wù)如微博開發(fā)平臺(tái)、百度開發(fā)者平臺(tái)、微信開放平臺(tái)服務(wù);IaaS服務(wù)如阿里云、微軟 Azure 服務(wù)、云服務(wù)器等。這些服務(wù)都可能會(huì)使企業(yè)率先使用,其步伐應(yīng)該先于大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
三,未來技術(shù)驅(qū)動(dòng)成分將加大
需要提醒絕大多數(shù)企業(yè)的是,未來云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),會(huì)越來越多地運(yùn)用于營(yíng)銷的日常運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷。
一方面,企業(yè)要做好一定的思想準(zhǔn)備,迎接越來越越多基于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用與營(yíng)銷服務(wù);另一方面,企業(yè)要做好一定的人才儲(chǔ)備,需要引入一定既懂管理懂營(yíng)銷的人,還要同時(shí)需要一定懂得新技術(shù)的理工科人才,當(dāng)然最好是復(fù)合型人才。
基于對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的長(zhǎng)期觀察,以及基于各類行業(yè)的企業(yè)的需求,我將出版一本以技術(shù)驅(qū)動(dòng)及數(shù)據(jù)應(yīng)用為主的“智能營(yíng)銷”相關(guān)的書籍,專門討論影響未來5至10年的營(yíng)銷技術(shù),以便于從事營(yíng)銷與廣告的企業(yè)能夠及時(shí)把握趨勢(shì)與方向。
世界在變,我們也必須跟著一起變。把握趨勢(shì),順勢(shì)而為,是基本的制勝法則。技術(shù)改變未來,你所在行業(yè)也不例外。
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