物聯(lián)網(wǎng)(IoT)將對IT產(chǎn)生巨大的影響，而影響而不僅僅是在IT所必須創(chuàng)建，分析，管理和保護的連網(wǎng)的東西的方面。物聯(lián)網(wǎng)將動搖IT工作格局，為某些技術(shù)技能和混合工作崗位創(chuàng)造新的需求。
很多公司正開始規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，有些已經(jīng)開始部署傳感器、分析軟件、網(wǎng)絡(luò)組件和其它工具來支持他們的工作。隨著這些戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實，他們現(xiàn)在或?qū)硪獙で笾С治锫?lián)網(wǎng)項目的技術(shù)。
這為技術(shù)專業(yè)人士提供了新的機會以確保這些新興職位或職業(yè)再培訓(xùn)，以便他們可以獲得乘機利用IT的下一代工作的興起賺錢的必備技能。
繁榮將至。Gartner預(yù)測，今年全球共有84億個聯(lián)網(wǎng)的東西正在被使用，相比2016年增長了31%。到2020年，這一數(shù)字將達到204億。該公司表示，終端和服務(wù)的支出總額將達到近2萬億美元。
IDC也看好物聯(lián)網(wǎng)，它預(yù)測今年全球在物聯(lián)網(wǎng)上的支出將增長17%，達到8000多億美元。到2021年，IDC預(yù)計全球物聯(lián)網(wǎng)支出總額將近1.4萬億美元，因為組織繼續(xù)投資于能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的硬件、軟件、服務(wù)和連通性。
他們還將大力投資于擁有與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)項目管理相關(guān)技能的人員，其中很多職位需要一些列技能。以下是關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的新興市場以及近期的高需求的角色。
誰在招聘——他們正在尋找什么
IT招聘公司SoftNet Search Partners的首席執(zhí)行官Bill McCabe表示，領(lǐng)英的快速回顧已經(jīng)表明了數(shù)以千計與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作崗位和招聘信息。McCabe說：“你可以在這些結(jié)果中看到正在尋找這類經(jīng)驗的公司類型。”
McCabe說這是一個多元化的組合，包括威瑞森電信(Verizon)、亞馬遜、哈曼國際、Apex Communications、佩科控股公司(Petco)、高迪瓦巧克力(Godiva Chocolatier)、Key Bank，康卡斯特公司(Comcast)、諾基亞和思科。
所列出的物聯(lián)網(wǎng)工作包括高級解決方案架構(gòu)師、物聯(lián)網(wǎng)云系統(tǒng)工程師、大數(shù)據(jù)工程師等等。McCabe說：“公允地說，絕大多數(shù)角色都是純技術(shù)類型，如建筑師、工程師、開發(fā)人員、程序員等�！�
McCabe說：“由于與物聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)項目有關(guān)的各個學(xué)科非常復(fù)雜，所以組織需要這些角色。另一個因素則是真正的由物聯(lián)網(wǎng)催生的員工所需要的無數(shù)技能�！�
McCabe說理想的有潛質(zhì)的員工應(yīng)該具備硬件、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計和開發(fā)、安全性、數(shù)據(jù)分析和人工智能方面的專業(yè)知識。他說：“這是一種非常獨特和難以找到的技能組合，雇主發(fā)現(xiàn)很難從一個人身上獲得所有這些技能�！�
但這不會阻止他們的嘗試。與此同時，隨著物聯(lián)網(wǎng)的事業(yè)的擴大，預(yù)計在未來幾年內(nèi)，對這些技術(shù)的需求最為迫切。
技術(shù)和業(yè)務(wù)管理
由于技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)中扮演著主要角色，首席信息官和其他熟練物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工具和流程的高級IT總裁對組織來說是值得擁有的。全球衛(wèi)星通信提供商Inmarsat的最近一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)76%當(dāng)前在展開物聯(lián)網(wǎng)計劃的公司需要在高級戰(zhàn)略層面需要額外的幫助來實現(xiàn)計劃的物聯(lián)網(wǎng)部署。
高管獵頭公司Heidrick& Struggles的合伙人Matt Aiello說：“我們看到了對知道如何預(yù)測物聯(lián)網(wǎng)將會帶來的顛覆和業(yè)務(wù)優(yōu)勢的首席信息官和首席技術(shù)官的需求�！�
Aiello說：“首席信息官或首席技術(shù)官并不需要成為物聯(lián)網(wǎng)專家，而是要幫助引導(dǎo)領(lǐng)層團隊和公司戰(zhàn)略，從而充分實現(xiàn)這些技術(shù)的好處�！�
Aiello說：Heidrick& Struggles尤其在更多“最容易被物聯(lián)網(wǎng)顛覆”的基于產(chǎn)品或行業(yè)的企業(yè)中看到了這個需求�！岸�，這些企業(yè)正在尋找跳出了典型的IT問題的思維而更關(guān)注新技術(shù)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，比如更關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)，機器學(xué)習(xí)，人工智能和分析，以及它們?nèi)绾斡绊憳I(yè)務(wù)戰(zhàn)略。”
Heidrick& Struggles的合伙人Sean Carroll說，另一個受歡迎的角色是首席數(shù)字官(CDO)，這是一位與首席信息官或首席技術(shù)官合作，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化連接環(huán)境的高管。
一些專家預(yù)測“首席物聯(lián)網(wǎng)員”的角色將開始在組織中出現(xiàn)，盡管目前似乎還沒有多少公司設(shè)立這個職位。
McCabe說物聯(lián)網(wǎng)的首席執(zhí)行官要成功就需要有四項關(guān)鍵技能。一是支持所有連接的東西的內(nèi)部IT架構(gòu)的知識。這包括對安全和治理的熟練掌握。二是對客戶關(guān)系管理(CRM)和銷售/營銷操作的了解，以及需要什么數(shù)據(jù)來支持這些領(lǐng)域。
這些高管的第三項必要技能在產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域，包括研發(fā)。最后，首席物聯(lián)網(wǎng)官要具備企業(yè)范圍的項目管理技能。McCabe說，他們必須能夠監(jiān)督組織所有部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析
物聯(lián)網(wǎng)好像還嫌數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)人員的需求量不夠大，預(yù)計將大大增加需求。據(jù)Inmarsat介紹，如今有46%的公司報告說由于缺乏具備分析技能的人員而無法支持物聯(lián)網(wǎng)計劃。
IT分析公司和獨立基準研究機構(gòu)Foote Partners LLC的首席分析師David Foote說，在大量設(shè)備消耗和發(fā)送大量原始信息的情況下，大數(shù)據(jù)的真正潛力將隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而得以實現(xiàn)。他說：“大數(shù)據(jù)是[物聯(lián)網(wǎng)]的重要組成部分。”
Foote說組織將收集、存儲和分析智能設(shè)備數(shù)據(jù)流以實現(xiàn)可行動智能。他說，在領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)平臺(如Hadoop和NoSQL)中具備傳感器數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)中心管理、預(yù)測分析和編程技能的商業(yè)智能(BI)專家將是滿足這些需求的不二人選。
Foote說，擁有強大的商業(yè)頭腦也將是一個關(guān)鍵的區(qū)別標準，特別是對于負責(zé)在新興的物聯(lián)網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)更多機會的商業(yè)智能高管。
根據(jù)Foote Partners的研究，物聯(lián)網(wǎng)的熱門的商業(yè)智能技能包括數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)庫管理、統(tǒng)計分析系統(tǒng)知識、機器學(xué)習(xí)和預(yù)測分析。
啟動了物聯(lián)網(wǎng)項目的馬里斯特學(xué)院(Marist College)的IT副總裁兼首席信息官Bill Thirsk說：“雖然我們不要求物聯(lián)網(wǎng)工程師成為數(shù)據(jù)科學(xué)家，但我們確實要求他們對數(shù)據(jù)收集、組織和存儲有很強的理解�！�
Thirsk補充說：“物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備驅(qū)動數(shù)據(jù)，并且可以作為傳感器收集和發(fā)送各種信息，這些信息有時川流不息，有時如果網(wǎng)絡(luò)傳輸僅間歇地可用則會批量發(fā)送。了解如何收集和評估大量數(shù)據(jù)將允許工程師或開發(fā)人員將此信息用于商業(yè)智能和創(chuàng)新�！�
信息安全
對具有各種網(wǎng)絡(luò)安全技能的人員的日益增長的需求是有據(jù)可查的，而物聯(lián)網(wǎng)計劃的發(fā)展只會增加對這些專業(yè)人員的需求。Inmarsat的報告顯示，目前五分之三有物聯(lián)網(wǎng)計劃的公司人員不足。
組織需要能夠保護設(shè)備和其它將要連網(wǎng)的東西、提供連接的網(wǎng)絡(luò)、用于支持物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部系統(tǒng)以及正在收集、共享和存儲的數(shù)據(jù)。
Thirsk說：“物聯(lián)網(wǎng)工程師對[連接的東西]的安全特性的理解要達到高級水平，以及對它們要連接的系統(tǒng)的理解要達到中級水平。
Thirsk說：“最重要的是能夠保護設(shè)備免受DDoS [分布式拒絕服務(wù)]或其它新興攻擊或僵尸網(wǎng)絡(luò)等自動攻擊。能熟練地創(chuàng)建和使用系統(tǒng)進行審計、管理加密、并確�？鐭o線網(wǎng)絡(luò)進行安全認證和數(shù)據(jù)傳輸至關(guān)重要�！�
公司將需要有人來承擔(dān)確保物聯(lián)網(wǎng)安全的責(zé)任。對于現(xiàn)在擔(dān)任首席安全官和首席信息安全官的高管來說，了解最新的物聯(lián)網(wǎng)狀況，并從網(wǎng)絡(luò)安全和物理安全的角度認識這么做的意義，這是一個很好的想法。
硬件和軟件開發(fā)
Foote說，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，會同時產(chǎn)生對軟件和硬件開發(fā)人員的需求。但軟件開發(fā)人員需要具備一些硬件技術(shù)，硬件開發(fā)人員也要掌握軟件技術(shù)。
Foote說，軟件開發(fā)人員不會設(shè)計產(chǎn)品印刷電路板(PCB)的下一個版本，但是可以為原型設(shè)計電路。
Foote說了解基本電子產(chǎn)品是有價值的。軟件開發(fā)人員應(yīng)該知道、電容、LED等基本元件在電路中的表現(xiàn)。軟件開發(fā)人員的其它重要技能可能包括讀取數(shù)據(jù)表、了解時序圖和時鐘，電子學(xué)概念，如上拉和下拉電阻、邏輯門和晶體管。
Foote說硬件開發(fā)商將設(shè)計產(chǎn)品PCB的下一個版本，并選用和集成微處理器、傳感器和無線電接口。他們可能還會發(fā)現(xiàn)這對了解軟件基礎(chǔ)知識很有用。
Foote說目標不僅僅是構(gòu)建一個配備底層構(gòu)建系統(tǒng)的20萬行源代碼基，而是了解另一半開發(fā)團隊的需求。例如，硬件開發(fā)人員需要軟件原型技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)
物聯(lián)網(wǎng)涉及很多不同的網(wǎng)絡(luò)要素，公司將需要人們熟知如何調(diào)整現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來支持物聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò)問題包括支持需要高數(shù)據(jù)傳輸速率和低延遲的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，以及需要低功耗但覆蓋面很廣的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。公司還需要長距離物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)知識，如5G、LTE-NB和LTE-M;和短距離連接、包括Wi-Fi、藍牙和ZigBee。
與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的其它領(lǐng)域包括蜂窩電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它包括無線電接入、核心傳輸網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)能力，如安全性和服務(wù)質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員需要掌握目前正在全球范圍內(nèi)發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)標準的有用知識。
Thirsk說：“物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員需要知道設(shè)備如何通信，它們可能使用的協(xié)議，以及如何使這些通信可靠、快速和安全。關(guān)于OSI模型、IP / TCP、路由和交換以及無線信道、端口和功能的知識都是必備的技能�！�
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